Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

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1. Oggetto e venditore

Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti offerti su questo sito da [venditore] — di seguito "Caleea". Effettuando un ordine accetti integralmente queste condizioni.

2. Prodotti e prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Le immagini dei prodotti sono indicative: colori e venature della vera pelle possono variare leggermente, essendo ogni pezzo realizzato a mano. Caleea si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo mostrato al momento dell'ordine.

3. Ordini

L'ordine si considera concluso al momento della conferma di pagamento. Riceverai una email di riepilogo con il numero d'ordine. Caleea può rifiutare ordini anomali o non conformi a queste condizioni, con rimborso integrale di quanto eventualmente pagato.

4. Pagamenti

Accettiamo i metodi di pagamento attivi al checkout del negozio, elaborati in modo sicuro dai rispettivi provider.

5. Spedizione e consegna

Spediamo in Italia con corriere espresso in 2–4 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per ordini superiori a €50; sotto tale soglia il contributo è di €7,00. Eventuali ritardi del corriere non dipendono da Caleea, che si impegna comunque ad assisterti.

6. Diritto di recesso e resi

Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, senza fornire motivazioni. Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale. Per avviare il reso scrivici indicando il numero d'ordine: ti invieremo le istruzioni e, alla ricezione del pacco, rimborseremo l'intero importo con lo stesso metodo di pagamento.

7. Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetto contattaci e provvederemo alla riparazione, alla sostituzione o al rimborso.

8. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda su ordini, spedizioni o resi visita la pagina Contatti o scrivici: rispondiamo entro 24–48 ore.